Fraktpolicy

Riktlinjer för frakt:

1. Leveranstid

   • Leveranstiden varierar beroende på destination. Inom Sverige är den normala leveranstiden 3–5 arbetsdagar efter att beställningen har behandlats.
   • För internationella beställningar kan leveranstiden vara 7–14 arbetsdagar.

2. Fraktkostnad

   • Fraktkostnaden beräknas vid kassan baserat på leveransadress och vikt på produkten.
   • Eventuella tullavgifter eller importskatter för internationella beställningar betalas av kunden.

3. Spårning av paket

   • När beställningen har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Detta gör att du kan följa paketets resa fram till leverans.

4. Felaktiga adresser

   • Kunden ansvarar för att ange en korrekt leveransadress. Om paketet returneras på grund av en felaktig adress, kan en extra avgift tas ut för ny leverans.

5. Skador under leverans

   • Om produkten anländer skadad, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet, och bifoga bilder som visar skadan. Vi kommer att hjälpa dig med en lösning.

6. Ej uthämtade paket

   • Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, debiteras kunden för kostnaderna för returen och eventuell ny frakt.

7. Leveranstjänster

   • Vi samarbetar med pålitliga leveranspartners för att säkerställa att dina varor levereras säkert och i tid.

Tack för att du handlar hos oss!